一般来讲，调查公司在收到客户的电话、传真、邮件，或与客户会晤后，要以最快的速度，根据委托的内容，拟出初步的项目计划书，并以书面方式告诉对方。计划书内容包括：调查内容、调查方法、调查日程、调查预算等。最重要的是明码实价，列出调查公司的收费标准。其具体动作办法，可以选出一名项目经理，负责项目实施的全过程。项目经理指挥工作人员招集一些学生，经过培训后，分别到设定的区域收集调查对象们的“意见”；然后由公司对已调查过的对象进行抽样复核，以保证调查结果的完整、正确。最后进行统计，写出调查报告。

　 　值得注意的是，调查公司靠智慧挣钱，必须要有一套高效安全的管理方式，进行有创意的经营，才能生存和发展。调查公司的规模可大可小，开支主要是人员费用，一旦有业务就肯定能赚钱，但如何能够接到业务，是一切这类智慧型公司的共同难题。