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物质生活水平日渐走高,休闲时间得到延长,读书求智寻知识总要成潮。
商品市场上,一些大而全的百货公司已经意识到什么,潮头正向连锁店、专门店、特色店方面发展。
图书市场也一样,在销售竞争日益激烈的情况下,图书经营大杂烩的现象必然弱化并慢慢走向专业化。因为这种原因,电脑专业书屋、汽车专业书社、建筑专业书店、保健书籍专门店之类的图书经营店就成新世纪的普遍做法。
因为这样一种原因,有志于在图书销售市场上做些事儿的创业者,就应该“休闲特色”上面做些文章,以吸引并锁定不同层次的休闲人。
试举几例:
——家政书屋。针对人们普遍希望将平常生活咀嚼得更有滋味的心理,将家政观念引入求知序列,比如有关家庭、装饰、打扮、烹饪、插花、美容以及投资理财、业余兼职、社会交际等等书籍,都可以拿来经营——经营如此书屋一定要“抓住女人”,因为女人会首先对它发生兴趣。
——生意经书屋。针对越来越多的人想当老板或要当好老板的社会现象,将成功老板学作为此类书屋的重点,因为“不讲文化和科学,特别是不讲商业文化和商业科学,恐怕终究做不了长远牢固的大生意”。如果能专营古今中外有关生意经或者经营奇才成长之道的书籍,以有同类内容的最新杂志和剪报,特别是一些成功生意人所喜爱所推荐的书籍,更会受今日老板及未来老板们欢迎。
——还有旅游者、摄影家、电脑书屋、竞争谋略、广告创意、公关策划书社,以及政治家专门店,发明创新家园,大小园丁书舍,等等。
开办如此休闲特色书屋,能采用别具一格的新颖方法为顾客服务,更容易取得大的成功。比方相对宽敞的布置,划出益于阅览的间隔;怡人心神的轻音乐,适量的茶水供应……想方设法让顾客在这里有种走进自己温暖的家,在自己的书店内舒舒服服地看书那样一种感觉----只要来过一次就老想在闲暇时跑来转一转,坐一坐,老板哪能不发财?!
为休闲特色书屋服务的店员最好是些态度和蔼、彬彬有礼,并且拥有一定知识斩人,最起码对顾客的询问能够做到有问必答,并能主动和顾客建立友好的关系,不断向一些读者介绍和推荐新书,才能吸引到较多的人。总而言之,不管经营哪种类别的休闲特色书屋,一定要让顾客感到“来比买书很惬意、很愉快”;做到这点,“酒香就不怕巷子深”。
千万别以为过于专业的书店会影响客源。在山城河北承德市,一个青年农民兴办了一间个体医药书籍专门店,够专业了吧?如此专业的书店创立仅两年时间,创业者王××就成了远近闻名的“百万富翁”:他将医药书籍专门店创立起来后,与国内100多家出版社建立了联系,专门采购医药类图书;有了上述基础,创业人又采购薄利多销和优质服务的策略打响店牌;紧跟着,率先开办邮购专业书籍的业务,硬是把这一个别人看来并不起眼的专业小书屋办得红红火火。
为了开辟大市场,初尝专业化经营的王先生很快在承德市买下了一处商品房,购进医药方面的书籍3500种共30余万册,堪称国内各种医药卫生书籍之大全。这个小小的专业书屋,因为专,很多专业工作者就专门找他购书;因为专,经济效益也相当可观:年销售额长期保持在200万元以上——年毛利达到80万元以上!
一间专业书屋,就有好几十万的纯利润;再办它三五间,不就是很风光的大老板了么!
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